Shein'dan Geri İade Nasıl Yapılır?
Shein'dan alışveriş yapmak oldukça kolay ve keyifli olsa da, bazen sipariş ettiğimiz ürünlerden memnun kalmayabiliriz. Bu gibi durumlarda ürünlerin geri iadesini gerçekleştirmemiz gerekir. Shein'da geri iade süreci oldukça basittir ve birkaç adımda tamamlanabilir.
Gerekli Belgeler
Shein'a geri iade yapmadan önce aşağıdaki belgeleri hazırlamanız gerekir:
- Sipariş faturası: Siparişinizi onaylayan e-postada veya Shein hesabınızın "Siparişlerim" bölümünde bulabilirsiniz.
- İade formu: Shein web sitesinden veya mobil uygulamadan indirebilirsiniz.
- İade edilecek ürünler: Ürünlerin orijinal ambalajında ve etiketleriyle birlikte olması gerekir.
Geri İade Adımları
-
Shein web sitesine veya mobil uygulamasına giriş yapın.
-
Hesabınızın "Siparişlerim" bölümüne gidin.
-
İade etmek istediğiniz siparişi bulun ve "İade Et" butonuna tıklayın.
-
İade formunu doldurun ve gerekli belgeleri ekleyin.
-
İade seçeneğinizi seçin:
- Ücretsiz Kargo ile İade: Ürünleri ücretsiz olarak Shein'ın anlaşmalı olduğu kargo firmasına teslim edebilirsiniz.
- Kendi Kargo İle İade: Ürünleri kendi seçtiğiniz bir kargo firması ile de gönderebilirsiniz.
-
İade paketini hazırlayın ve kargoya teslim edin.
Geri İade Süresi
Shein'dan satın aldığınız ürünleri teslim tarihinden itibaren 45 gün içinde iade edebilirsiniz.
Geri Ödeme
Geri ödemeniz, ürünlerin Shein'a ulaşmasından ve kontrol edilmesinden sonra 10 iş günü içinde gerçekleşecektir.
Önemli Notlar:
- İade edilen ürünlerin orijinal ambalajında ve etiketleriyle birlikte olması gerekir.
- Kendi kargo ile iade yapacaksanız, kargo takip numarasını Shein'a bildirmeniz gerekir.
- Bazı ürünler iade edilemeyebilir. İade edilemeyen ürünler için Shein web sitesindeki **"İade Politikası"**nı inceleyebilirsiniz.
Daha fazla bilgi için:
- Shein web sitesi: [[geçersiz URL kaldırıldı]]([geçersiz URL kaldırıldı])
- Shein mobil uygulaması: [[geçersiz URL kaldırıldı]]([geçersiz URL kaldırıldı])
- Shein Müşteri Hizmetleri: [[geçersiz URL kaldırıldı]]([geçersiz URL kaldırıldı])
Umarım bu bilgiler Shein'dan geri iade yapmanıza yardımcı olur.