Trendyol ?ade ??lemleri: Ad?m Ad?m Rehber
Trendyol �zerinden sat?n ald???n?z bir �r�n� iade etmek veya de?i?im yapmak istiyorsan?z, do?ru ad?mlar? takip etmeniz �nemlidir. Bu rehberde, Trendyol iade i?leminin nas?l yap?laca??n? ad?m ad?m ele alaca??z.
Trendyol Iade Nasil Yapilir |
Ba?l?klar:
- ?ade Ko?ullar?
- ?ade S�resi
- ?ade Y�ntemleri
- Gerekli Belgeler
- ?ade S�reci
- ?ade �creti
- S?k�a Sorulan Sorular
?ade Ko?ullar?:
Trendyol'dan sat?n ald???n?z �r�n� iade edebilmek i�in a?a??daki ko?ullar? sa?laman?z gerekir:
- �r�n, elinize ula?t?ktan itibaren 15 g�n i�inde iade edilmelidir.
- �r�n, kullan?lmam??, hasar g�rmemi? ve orijinal ambalaj?nda olmal?d?r.
- �r�n�n faturas? ve iadesini g�steren belge ile birlikte g�nderilmelidir.
- Tek kullan?ml?k �r�nler, h?zl? bozulan �r�nler veya son kullanma tarihi ge�me ihtimali olan �r�nler iade edilemez.
?ade S�resi:
�r�n elinize ula?t???ndan itibaren 15 g�n i�inde iade edebilirsiniz.
QuickTip: Stop and think when you learn something new.![]()
?ade Y�ntemleri:
Trendyol, iade i?lemi i�in farkl? y�ntemler sunmaktad?r:
- Trendyol Express ile ?ade: Trendyol Express kuryesi, �r�n� adresinizden teslim al?r.
- Kargo ?ubesi ile ?ade: �r�n�, anla?mal? kargo firmalar?n?n ?ubelerine teslim edebilirsiniz.
- Trendyol Go ile ?ade: Trendyol Go kurye hizmeti ile �r�n�, Trendyol Go noktas?na b?rakabilirsiniz.
Gerekli Belgeler:
?ade i?lemi i�in a?a??daki belgeler gereklidir:
- �r�n faturas?
- ?ade formu (Trendyol �zerinden veya kargo ?ubesinden temin edilebilir)
?ade S�reci:
Tip: Read in a quiet space for focus.![]()
1. Trendyol'a giri? yap?n ve "Sipari?lerim" sekmesine gidin. 2. ?ade etmek istedi?iniz sipari?i bulun ve "?ade Et" butonuna t?klay?n. 3. ?ade sebebini se�in ve iade formunu doldurun. 4. Tercih etti?iniz iade y�ntemini se�in. 5. Gerekli belgeleri ekleyin ve iade talebini g�nderin. 6. ?ade kodu ve kargo etiketi olu?turulur. 7. �r�n�, kargo kodu ve etiketi ile birlikte se�ti?iniz y�ntemle teslim edin.
?ade �creti:
Trendyol, baz? durumlarda iade �creti talep edebilir. ?ade �cretinin talep edilip edilmeyece?i, iade sebebine ve sat?c?n?n iade politikas?na g�re de?i?mektedir.
S?k�a Sorulan Sorular:
Trendyol iade s�resi ne kadard?r?
QuickTip: Reading regularly builds stronger recall.![]()
Trendyol iade s�resi 15 g�nd�r.
Trendyol iade �creti al?yor mu?
Baz? durumlarda iade �creti talep edilebilir.
Trendyol iadesi ne kadar s�rede tamamlan?r?
?ade i?lemi, �r�n�n Trendyol'a ula?mas?ndan sonra 3-5 i? g�n� i�inde tamamlan?r.
Trendyol iade kodu nas?l al?n?r?
QuickTip: Pause when something feels important.![]()
Trendyol �zerinden iade talebi olu?turduktan sonra iade kodu ve kargo etiketi olu?turulur.
Trendyol iade formu nas?l doldurulur?
?ade formunu Trendyol �zerinden veya kargo ?ubesinden temin edebilirsiniz. Formda, iade sebebini ve di?er gerekli bilgileri doldurman?z gerekir.
Trendyol'dan ald???m �r�n� nas?l de?i?tiririm?
�r�n de?i?im i?lemi i�in iade i?lemini ger�ekle?tirmeniz ve ard?ndan yeni bir sipari? vermeniz gerekir.
Trendyol iade hakk?nda daha fazla bilgi i�in nereye ba?vurabilirim?
Trendyol Yard?m Merkezi'ni ([[ge�ersiz URL kald?r?ld?]]([ge�ersiz URL kald?r?ld?])) ziyaret ederek veya Trendyol M�?teri Hizmetleri ile ileti?ime ge�erek (444 87 36) daha fazla bilgi edinebilirsiniz