 |
| Nasil Ticaret Yapilir |
Ba?l?k: Ticaret Yapman?n P�f Noktalar?
Giri?:
Ticaret, insanl???n en eski faaliyetlerinden biridir. �r�n ve hizmetlerin al?n?p sat?lmas? yoluyla ekonomik kalk?nman?n ve refah?n temeli olan ticaret, do?ru ?ekilde yap?ld???nda b�y�k kazan�lar sa?layabilir. Bu yaz?da, ticaret yapman?n p�f noktalar?n? inceleyece?iz.
Ba?l?k 1: Hedef Kitlenizi Belirleyin
Ba?ar?l? bir ticaretin ilk ad?m?, hedef kitlenizi belirlemektir. Kimlere sat?? yapmak istiyorsunuz? M�?terilerinizin ihtiya�lar? ve istekleri nelerdir? Bu sorular?n cevab?n? bulmak i�in pazar ara?t?rmas? yapman?z ve potansiyel m�?terilerinizin profilini �?karman?z �nemlidir.
Tip: Read carefully — skimming skips meaning.
Alt Ba?l?k 1.1: Pazar Ara?t?rmas?
Pazar ara?t?rmas?, hedef kitleniz hakk?nda bilgi toplamak i�in kullan?lan bir y�ntemdir. Anketler, g�r�?meler, odak gruplar? ve internet ara?t?rmas? gibi farkl? pazar ara?t?rmas? y�ntemleri kullanabilirsiniz.
Alt Ba?l?k 1.2: M�?teri Profili
M�?teri profili, hedef kitlenizin �zelliklerini ve davran??lar?n? anlatan bir belgedir. M�?teri profilinizde yer almas? gereken bilgiler ?unlard?r:
- Demografik bilgiler: Ya?, cinsiyet, gelir seviyesi, e?itim seviyesi, vb.
- Co?rafi bilgiler: Ya?ad?klar? ?ehir, b�lge, vb.
- Psikografik bilgiler: ?lgi alanlar?, de?erler, ya?am tarz?, vb.
- Davran??sal bilgiler: Sat?n alma al??kanl?klar?, �r�n kullan?m?, vb.
Ba?l?k 2: �r�n veya Hizmetlerinizi Se�in
Tip: Be mindful — one idea at a time.
Hedef kitlenizi belirledikten sonra, onlar?n ihtiya� ve isteklerini kar??layacak �r�n veya hizmetleri se�meniz gerekir. �r�n veya hizmetlerinizin kaliteli, rekabet�i ve karl? olmas? �nemlidir.
Alt Ba?l?k 2.1: �r�n veya Hizmet Kalitesi
�r�n veya hizmetlerinizin y�ksek kalitede olmas?, m�?terilerinizin memnuniyetini ve tekrar sat?n alma olas?l?klar?n? art?racakt?r.
Alt Ba?l?k 2.2: Rekabet�i Fiyatland?rma
 |
�r�n veya hizmetlerinizin fiyatlar?n? belirlerken, rekabet�i olmas?na dikkat etmeniz gerekir. Fiyatlar?n?z �ok y�ksek olursa, m�?terileriniz rakiplerinize y�nelebilir.
QuickTip: Reflect before moving to the next part.
Alt Ba?l?k 2.3: Karl?l?k
�r�n veya hizmetlerinizin karl? olmas?, ticaretinizin s�rd�r�lebilir olmas? i�in �nemlidir. Sat?? fiyatlar?n?z, maliyetlerinizi ve kar marj?n?z? g�z �n�nde bulundurarak belirlenmelidir.
Ba?l?k 3: Pazarlama ve Sat??
�r�n veya hizmetlerinizi se�tikten sonra, onlar? hedef kitlenize tan?tman?z ve satman?z gerekir. Bunu yapmak i�in farkl? pazarlama ve sat?? stratejileri kullanabilirsiniz.
Tip: Summarize the post in one sentence.
Alt Ba?l?k 3.1: Pazarlama Stratejileri
- Dijital pazarlama: Arama motoru optimizasyonu (SEO), sosyal medya pazarlama, e-posta pazarlama, vb.
- Geleneksel pazarlama: Reklamc?l?k, halkla ili?kiler, vb.
Alt Ba?l?k 3.2: Sat?? Stratejileri
- Do?rudan sat??: M�?terilere do?rudan sat?? yapmak.
- Dolayl? sat??: Bayiler veya distrib�t�rler arac?l???yla sat?? yapmak.
Ba?l?k 4: M�?teri Hizmetleri
M�?teri hizmetleri, ticaretin en �nemli unsurlar?ndan biridir. M�?terilerinizin memnuniyetini ve sadakatini kazanmak i�in kaliteli bir m�?teri hizmeti sunman?z �nemlidir.
Alt Ba?l?k 4.1: M�?teri Hizmetlerinin �nemi
- M�?teri memnuniyetini ve sadakatini art?r?r.
- Tekrar sat?n alma olas?l???n? art?r?r.
- Olumlu bir marka alg?s? olu?turur.
Alt Ba?l?k 4.2: Kaliteli M�?teri Hizmeti Sunmak
- M�?terilerinize kolayca ula?abilecekleri bir ileti
 |
